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會員服務條款

◎會員服務條款:


育達雲端補習網線上學習購買契約書

  親愛的會員您好,歡迎進入由達科技股份有限公司(以下稱本公司)所建置的育達雲端補習網(以下稱本平台)所提供之各項服務。

  歡迎報名育達雲端網線上學習課程!為保障您的權益,請於報名前詳細閱讀本契約書所有的內容,點選購買本平台相關課程,即視為您已閱讀本契約書,此契約書即成立,且表示同意使用育達雲端補習網線上所提供之任何服務,並同意遵守以下所有契約書之規範。

  未滿二十歲,或為法令規定未具備完全行為能力者,須由家長(或法定代理人)陪同閱讀本公司服務條款,在家長(或法定代理人)詳讀並同意本公司服務條款後,才能報名線上學習課程。當您報名育達雲端補習網課程後,即推定您的家長(或法定代理人)已詳讀、了解並同意接受本服務條款的所有內容及其後修改變更。

甲方:育達雲端補習網線上課程之學員
乙方:由達科技股份有限公司
茲為購買及提供線上學習服務相關事宜,甲乙雙方同意訂立本契約書,約定下列條款共同遵守:

第一條:契約審閱
本學習服務契約簽訂應經審閱期間五日(內),並經甲乙雙方磋商後合議訂定之。

第二條:學習課程
育達雲端補習網提供學員所報名的線上學習科目別。

第三條:使用期間
(一)各類科使用期限,自購買日起算至截止日止。以當時報名課程頁面的說明為依據。
(二)於使用截止日起。乙方得停止提供甲方所報名之線上課程。甲方必須重新購買繳費,方能再使用育達雲端補習網課程及相關服務。

第四條:報名手續
(一)育達雲端補習網提供免費試聽課程,可就所擬購買商品(課程)利用本平台進行預覽(試看),甲方應在購買前充分了解乙方的上課方式。
(二)甲方完成本服務的登錄程序之後,您將會擁有一組帳號及密碼,進行報名繳費。
(三)購買費用皆已包含教材費(線上提供),但不包含參考書籍費用(所謂參考書籍,為老師上課額外建議同學自行購買之書籍)。
(四)繳費方式:甲方應付費用,應透過乙方提供的金流系統進行繳費。
(五)乙方收取甲方費用後,應開列正式收據交由報名繳費者收執。
(六)購買商品(課程)如有搭配贈品,在主張解除契約或辦理退費時,應將贈品一併退還(甲方取消贈送課程),如巳拆封(無須退回)或巳上過的線上課程,皆應負擔該贈品的費用。

第五條: 
(一)辦理課程退費:
1.課程時數,意指甲、乙雙方所約定之課程時數起迄為準,但未包含額外贈送之課程期限。
2.課程時數未逾三分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之六十。
3.課程時數逾三分之一以上且未逾總課程時數二分之一期間內提出退費申請者,退還約定繳納費用百分之四十。。
4.課程時數超過二分之一以上提出退費要求,乙方得不核准退費。
5.購買線上課程有包含活動贈品,將另扣除贈品售價再依各項規定辦理退費。
6.您購買的線上課程產品已截止販售,即您購買的課程產品已下架,則不予已退費。
7.購買紙本及光碟類商品,收到商品後的7天內,商品未拆封則可要求全額退費。惟本公司酌收購買課程時的通路手續費及運費。
8.購買紙本及光碟類商品,收到商品後的7日內,若已拆封、毀損,則無法以任何理由要求退換貨。(新品瑕疵享有無條件退換貨之售後服務)
9.購買紙本及光碟類商品,收到商品的7日後,則無法以任何理由要求退費。
(二)辦理更換課程申請流程,請依辦理課程退費規定,申請流程辦理。
(三)辦理課程退(換)者,甲方應寄回:
1.持三聯式發票者,請寄回已蓋貴公司發票章之折讓單(需附上回郵信封)。
2.下載「退(換)費申請表」填妥各項資料。
3.附上身份證正反影本及存摺帳號影本。
4.以上各項備妥寄回後,服務人員將立即為您申請辦理。
5.退費金額核算日期即甲方提出退費申請之日,退費金額核算手續須待發票退回後始開始作業。
6.其他退費條件,依照各項活動規定辦理。
7.特殊優惠活動請見活動頁注意事項,以活動頁標註退費規則辦理。
8.購買多科合報優惠,於繳費後若選擇單一科退費,則無法享有合報優惠,課程金額將重新計算,學員須自行負擔損失。

第六條:使用線上課程配備要求
為順利讀取網際網路教學課程,使用者必須自備以下軟、硬體設備:

硬體最低需求:
        CPU:Pentium4 3.2GHz以上
        記憶體:1024MB(含)以上
        顯示卡:256MB(含)以上
        C槽可用空間10G以上
        其他:耳機或喇叭

軟體需求:
        Windwos XP 以上(MAC 10.8 以上)
        Internet Explorer瀏覽器 8.0以上 或   Google Chrome瀏覽器 40.0.0以上
        YUDA Starplayer播放器

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          Starplayer APP僅支援iOS、Android行動裝置。
          Android 4.0及以上 
          iOS 8.0及以上
          必須具備一定程度的硬體規格(較大的記憶體空間)
          行動載具裝置使用空間高於3G以上(不含記憶卡)
   空間不足建議先清除一些不必要的檔案後再做使用。
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第七條:地區限制
對於有地區限制的線上課程,甲方必須遵守該規定。若甲方以不實的地址報名該課程,經查證後,乙方有權在告知甲方後,中止其上課權利。

第八條:損害賠償
(一)甲方有以下情形之一者,以致乙方權益受損,應負損害賠償責任。
1.蓄意入侵或破壞線上學習系統導致乙方及其他學員的權益受損者。
2.未經授權自行重製、公開播送、公開傳輸或以其他形式、基於任何目的加以使用課程或教材內容而侵犯著作財產權及智慧財產權者。
(二)有以下情形之一者,以致甲方無法讀取線上課程,不得要乙方退費或賠償。
1.因不可抗拒之天災,而導致線上學習系統全部或單一部分無法運作者。
2.甲方個人或第三方(ISP業者)電腦軟硬體配備不符合第六條之使用線上課程配備要求者或網路傳輸品質不良或其他透過網路連結至本系統之伺服器發生延滯、斷線狀況時。
3.使用非正版軟體而無法通過數位版權認證者。

第九條:終止契約
(一)甲方有下列情形之一者,乙方得終止契約,甲方不得繼續上課並不得依第五條規定辦理課程退費手續。
1.未經授權擅自重製課程或教材內容有侵犯著作財產權者。
2.將自己或其他學員帳號密碼給予乙方以外的第三方使用,而導致乙方權益受損。
3.蓄意入侵或破壞線上學習系統,導致育達雲端補習網或其他學員權益受損者。
4.透過學習平台從事非法行為,或蓄意干擾其他學員上課,使乙方或其他學員權益受損者。
(二)育達雲端補習網有下列情形之一者,甲方得終止契約並要求育達雲端補習網退費。
1.未依照本契約載明事項確實執行者。

第十條:資料保護與使用
對於會員所登錄或留存之個人資料,除下列情況外,本公司同意,在未獲得會員同意以前,不得對外揭露會員之姓名、地址、電子郵件、及其他依法受保護之個人資料:
(一)基於法律規定,受司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。
(二)為保障乙方之財產及權益。
(三)在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身安全。
(四)會員在本站與網站群的基本資料,本站與網站群絕不會販售或任意提供給第三人(個人或公司團體),但是乙方主辦或協辦活動,因寄發贈品或聯絡所需,本站與網站群得運用部份個人資料。
(五)對於會員所登錄或留存之個人資料,會員同意本公司及本公司之關係企業或合作對象,得於法律許可範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供會員其他資訊或服務,或作為會員統計資料,或進行關於網路行為之調查或研究。
(六)甲方同意乙方及乙方關係企業或合作對象刊登學員考上相關證照、學校或公職之訊息。

第十一條:未盡事宜之處理
本契約如有未盡事宜,依相關法令、習慣及誠實信用原則公平處理。

第十二條:準據法及管轄法院
本同意書之解釋及適用、以及會員因使用本服務而與線上學習課程所生之權利義務關係,應依中華民國法令解釋適用之。其因此所生之爭議,以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。