FAQ
常見問答
- 5-22. 手機、平板看課程,畫面呈現不完整。
安裝Star Player播放器後,觀看課程時,課程畫面出現不完整,如上圖。
如果有出現以上畫面,請開啟手機或平板中,所安裝的【Star Player】APP。
開啟後,畫面最下方有個 齒輪 settings 圖示。點擊該圖示後。請依照下方做設定。 - 5-23. 2016年後出產的三星手機無法看課程
2016年後出產的三星手機都有內建有錄影功能的"遊戲啟動器"。
須關閉此功能才能觀看課程,關閉功能位置:「設定」→「進階功能」→「遊戲」,關掉“遊戲啟動器”(呈現灰色)。
- 5-24. ios 13 下載播放器教學
步驟一:第一次使用手機點選觀看課程,會跳出如下圖提醒要下載播放器的視窗,請按下"確認"。
步驟二:按下"確認"後,會跳至商店(若未自動跳至商店,請自行至商店下載),請至商店下載"StatPlayer+"。
步驟三:安裝完畢,請回到育達雲端補習網(只支援Safari瀏覽器),點擊您要看的課程。之後會跳出如下圖提醒視窗,請點"確認"。
步驟四:點"確認"後,請開啟「移動網路權限」,如下圖。完成後再次回到育達雲端補習網,點擊您要看的課程即可。
如無法正常觀看,請先移除該軟體→網站刪除cookie暫存(教學請見官網)→重新開幾→重複上述步驟。